Sisältö
- Minkä takia Valita Meidät kumppaniksesi Peliseuralaiseksesi
- Pelivalikoimamme Läpikotaisin
- Maksuvaihtoehdot sekä Kotiutukset
- Turvallisuus ja myös Toimilupa
- Asiakaspalvelumme Käytännöt
Minkä takia Valita Meitä Pelipartneriksi
Pelialalla toimii satoja erilaisia online-kasinoita, kuitenkin harvat pystyvät tarjoamaan sellaista korkealaatuista pelielämystä, jonka me olemme onnistuneet kehittäneet monien vuosien saatossa. Casinova on luotu kehitetty pelaajien toiveet huomioiden, ja myös yksikään toimintamme hakee maksimoimaan asiakkaidemme kokemaa hyvinvointi sekä pelaamisen turvattu turva.
Meillä ymmärrämme, että käyttäjät tarvitsevat vauhtia, selkeyttä ja myös etenkin luotettavia palveluita. Toimintamme rakentuu näihin kolmelle peruspillarille, ja lisäksi olemme ylpeitä tästä, että keskimääräinen kotiutusaikamme on vain pelkästään kahdentoista tunnin sisällä – tämä aika on varmennettavissa oleva fakta, joka selkeästi erottaa sinut meidät muista useista kilpailijoistamme.
Pelaajakokemuksemme Erikoisuudet
Me olemme kehittäneet alustan siten, jotta alusta hyödyttää niin kokemattomia että edistyneitä pelaajia. Käyttöliittymämme on erittäin selkeä, sivuilla liikkuminen sujuvaa ja myös pelisisällöt latautuvat ripeästi välittömästi välittämättä omasta laitteistosta.
- Yli 2500 pelivaihtoehtoa globaalien johtavilta pelintekijöiltä
- Mobiililaitteille räätälöidyt pelivaihtoehdot, mitkä toimivat kaikenlaisilla mobiililaitteilla ja taulutietokoneilla
- Päivittäin uusiutuva pelitarjonta tuoreilla peleillä
- Omat pelien asetukset ja myös suosikit
- Useita valuuttoja ja myös monipuolinen tuki
Pelivalikoimamme Läpikotaisin
Kasinomme pelivalikoima on luotu yhteistyössä pelialaan tunnustettujen pelivalmistajien kanssa. Me haluamme antaa kattavan valikoiman, mistä kaikki käyttäjä löytää helposti itselleen sopivan viihteen.
| Kolikkopelit | Yli jopa 1800 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | Megaways, Bonus Buy, Jackpot-pelit |
| Pöytäpelivalinnat | Jopa 300 | Evolution Gaming, Red Tiger | Klassiset suositut sekä modernit versiot |
| Livekasino | Yli jopa 250 | Evolution, Ezugi, Authentic Gaming | Suomea puhuvat jakajat, VIP-pöytämme |
| Jättipottipelit | Yli jopa 150 | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | Progressiiviset jättipotit sekä päivittäiset mahdollisuudet jättipotit |
Livekasino-kokemuksemme
Live-kasinon alue on selkeästi erikoisen voimamme. Olemme sijoittaneet paljon kyseiseen alueeseen varmistaaksemme, jotta kaikki pelaajamme saavat autenttisen kasinokokemuksen oman kotinurkkaukses mukavasti. Suomea puhuvat krupieerimme ovat kaikki koulutetun asiantuntijoita, jotka rakentavat mukavan ja myös vuorovaikutteisen kokemuksen.
Maksuvaihtoehdot sekä Rahannostot
Ymmärrämme, että rahaliikenteen sujuvat prosessit on erittäin keskeinen osa hyvää pelikokemusta. Siksi olemme kehittäneet tallettamisesta sekä kotiutuksista äärimmäisen yksinkertaisia sekä turvallisia.
- Talletus haluamallasi maksutavallasi – jokainen talletusvaihe prosessoidaan välittömästi
- Pelaa vapaasti vapaasti valitsemillasi peleillä ilman tarpeettomia esteitä
- Luo kotiutuspyyntö milloin tahansa – hoidamme kaikki pyynnöt keskimäärin kahdentoista tunnin sisällä
- Nauti voittosi omaan tilille turvallisesti ja myös nopeasti
| Pankkisiirto | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | 1-2 pankkipäivä |
| Trustly | 10€ – 10000€ | 20€ – 50000€ | Välittömästi / 0-24h |
| Kortit | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Välitön / 1-3 päivää |
| E-lompakot | 10€ – 5000€ | 20€ – 20000€ | Välitön / 0-12h |
Suojaus sekä Toimilupa
Kasinomme toimii viranomaisen myöntämän pelilisenssin määräysten alla, joka takaa, jotta kaikki pelipalvelumme on täysin säänneltyä ja tarkkailtua. Hyödynnämme alan parhaita tietoturvateknologioita suojataksemme pelaajien yksityistietoja ja rahaliikenteen.
Vastuullinen Pelaaminen Prioriteettina
Me otamme vastuullisuuden pelaamisen periaatteet todella vakavasti. Tarjoamme asiakkaillemme toimintoja hallita pelikäyttäytymistään, kuten talletusrajoitukset, häviörajat ja itsesulkuoption. Pelitarjontamme ovat vain ja ainoastaan täysi-ikäisille, ja myös selvitämme yksittäisen käyttäjän ikärajan tarkkaan rekisteröitymisvaiheen aikana.
Asiakaspalvelumme Periaatteet
Tukipalvelumme on aina saavutettavissa ympäri kaiken 24h, sillä käsitämme, kuinka kysymyksiä saattaa tulla missä tahansa kellonaikaan tahansa. Tiimimme rakentuu koulutetuista ammattilaisista, jotka kommunikoivat vaivattomasti äidinkieltään ja lisäksi ovat täysin halukkaita avustamaan jokaisessa pelaamisen yhdistettävissä asioissa.
Tavoitat meidän tiimiimme live-chatin välityksellä, sähköpostitse tai myös soittamalla. Tavoitteenamme on reagoida yksittäiseen tiedusteluihin alle 5 minuutissa viiden minuutin kuluessa, ja ratkomme useimmat haasteet jo ensimmäisen kontaktin vaiheessa.
Kasinomme erottuu muista joukosta ammattimaisuudellaan, luotettavuutensa ja myös asiakkaiden toiveisiin vastaamistavalla. Me olemme luoneet palvelumme pitkällä aikavälillä, ja lisäksi jatkuvasti parannermme toimintojamme asiakkaidemme palautteen mukaan. Liity yhteisöömme sekä koe itse, miksi lukuisat suomalaiset pelaajat luottavat vakaasti meidät päivittäin.